Productbeheerder Volmacht (32–40 uur)
Standplaats: Dordrecht of Nuth (Limburg)
Ben jij nauwkeurig, technisch onderlegd en krijg je energie van een goed ingericht verzekeringsproduct? Werk je graag projectgericht en op het snijvlak van verzekeringsinhoud en IT? Dan is dit jouw kans!
Als Productbeheerder Volmacht ben je verantwoordelijk voor de inrichting, wijziging en het beheer van onze volmachtproducten. Jij zorgt ervoor dat de premies, voorwaarden en dekkingen goed worden vastgelegd in de systemen en correct doorwerken naar de aangesloten volmachtkantoren.
Je vervult een spilfunctie tussen volmachtbeheer en IT. Je vertaalt de wensen van verzekeraars naar concrete specificaties, zorgt voor een strakke planning, test zelfstandig de werking van het product en communiceert wijzigingen helder naar de aangesloten kantoren.
Je werkt projectmatig, gebruikt moderne front-end tooling zoals Anva en AWI en schakelt met collega’s uit verschillende teams. Ook behandel je servicetickets vanuit de kantoren, waarbij je verstoringen en vragen gestructureerd oppakt en oplost of doorleidt naar het IT-team. Jouw werk is cruciaal voor correcte polisopmaak, klanttevredenheid en efficiëntie in de keten.
Je maakt deel uit van het team Productbeheer (totaal 3 collega’s). Je standplaats is Dordrecht of Nuth.
Wat ga je doen?
- Vertalen van product- en premie-informatie naar technische inrichting;
- Coördineren en doorvoeren van wijzigingen in volmachtproducten;
- Betrokken bij prolongatiewijzigingen (premie, dekking, voorwaarden);
- Testen van producten in Anva en AWI vóór livegang;
- Oplossen van meldingen, servicetickets en foutmeldingen;
- Communiceren over productwijzigingen naar aangesloten volmachtkantoren;
- Werken in een projectomgeving met dashboards en tooling (Asana, Power BI).
Wat is jouw impact?
Met jouw werk zorg je ervoor dat:
- klanten juiste en actuele polisinformatie ontvangen;
- kantoren kunnen vertrouwen op correcte systeeminrichting;
- commerciële wijzigingen snel en goed doorvertaald worden;
- processen betrouwbaar, reproduceerbaar en controleerbaar zijn;
- CVB professioneel blijft voldoen aan kwaliteitseisen van verzekeraars.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die nauwkeurig werkt, graag schakelt tussen details en overzicht, en het leuk vindt om applicaties en processen te verbeteren. Je werkt zelfstandig, maar altijd in verbinding met collega’s en partners.
Je brengt mee:
- Een afgeronde mbo/hbo-opleiding;
- Ervaring in de verzekeringsbranche en kennis van volmachtproducten;
- In het bezit van Wft Schade (PE-proof);
- Gebruikersvaardigheid met Anva en AWI;
- Ervaring met projectmatig werken en testscenario’s;
- Nauwkeurigheid, analytisch vermogen en kwaliteitsgerichtheid;
- Samenwerkingsgericht, flexibel en in staat om je werk zelfstandig te organiseren
Over Centraal Volmachtbedrijf (CVB)
CVB is een toonaangevende dienstverlener binnen de verzekeringsbranche. Meer dan 30 aangesloten volmachtkantoren vertrouwen op onze dienstverlening: van product- en contractbeheer tot compliance, IT en audit. Zo zorgen wij dat zij zich kunnen richten op acceptatie, schadebehandeling en klantcontact.
Wij werken met ruim 35 collega’s verspreid over drie locaties: Ede (IT), Dordrecht en Nuth (Beheer & Finance). Binnen het team CVB Beheer zijn er drie functionele teams: Volmachtbeheer, Productbeheer en Audit & Control.
We werken met veel zelfstandigheid, in een informele en collegiale sfeer. De komende jaren blijven we ons verder professionaliseren en ontwikkelen. Jij kunt daar een actieve bijdrage aan leveren.
Wat bieden wij jou?
- Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring en opleiding
- Een goede pensioenregeling
- 26 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
- Hybride werken met thuiswerkvergoeding
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, zowel in de praktijk als via training
- Werken in een organisatie met korte lijnen, veel betrokkenheid en ruimte voor initiatief
Solliciteren?
Zie jij jezelf in deze rol? Stuur dan je motivatie en cv naar Arjo Wesdorp, teamleider CVB Beheer, via arjo@centraalvolmachtbedrijf.nl.
Wil je eerst meer informatie? Bel dan gerust met Arjo via 06 – 30 93 15 18.
